Política de envío
Información de envío para pedidos en EE. UU.
Nos esforzamos por garantizar que todos los pedidos de Garde-Malade lleguen a nuestros clientes de la forma más rápida y sencilla posible. Para pedidos dentro de Estados Unidos:
- FedEx maneja la mayoría de nuestros envíos, lo que garantiza una entrega rápida y confiable a la mayoría de las direcciones.
- USPS se encarga de los envíos a apartados postales y direcciones en áreas remotas o distantes, donde los servicios de FedEx pueden no ser tan accesibles.
- Todos los impuestos y aranceles están incluidos en el momento del pago, por lo que no tendrás tarifas aduaneras adicionales en el momento de la entrega.
- Ofrecemos ENVÍO GRATIS en pedidos superiores a $50 🇺🇸
Nuestro objetivo es ofrecer la mejor solución de envío según tu ubicación, para que puedas disfrutar de tus artículos de Garde-Malade con total tranquilidad. Si tienes alguna pregunta o solicitud de envío específica, ¡no dudes en contactarnos!
Problema con la recepción de su pedido
Si tiene algún problema al recibir su pedido (paquete no recibido, dañado o cualquier otro problema), le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en un plazo razonable, dentro de los 10 días siguientes a la fecha de entrega prevista. Esto nos permite procesar su solicitud con eficiencia y tomar las medidas necesarias con el transportista. Transcurrido este plazo, la resolución del problema puede complicarse y es posible que ya no podamos intervenir con el transportista.
La atención al cliente es nuestra prioridad, ya sea para preguntas sobre una prenda, la entrega o cualquier otra consulta. No dude en contactar con nuestro equipo. Puede escribirnos a orders@garde-malade.com .