Información de envío para pedidos en EE. UU.

Nos esforzamos por garantizar que todos los pedidos de Garde-Malade lleguen a nuestros clientes de la forma más rápida y sencilla posible. Para pedidos dentro de Estados Unidos:

• FedEx maneja la mayoría de nuestros envíos, lo que garantiza una entrega rápida y confiable a la mayoría de las direcciones.

• USPS se encarga de los envíos a apartados postales y direcciones en áreas remotas o distantes, donde los servicios de FedEx pueden no ser tan accesibles.

Todos los impuestos y aranceles están incluidos en el momento del pago, por lo que no tendrás tarifas aduaneras adicionales en el momento de la entrega.

Nuestro objetivo es ofrecer la mejor solución de envío según tu ubicación, para que puedas disfrutar de tus artículos de Garde-Malade con total tranquilidad. Si tienes alguna pregunta o solicitud de envío específica, ¡no dudes en contactarnos!

Problema con la recepción de su pedido

Si tiene algún problema al recibir su pedido (paquete no recibido, dañado o cualquier otro problema), le rogamos que se ponga en contacto con nosotros en un plazo razonable, dentro de los 10 días siguientes a la fecha de entrega prevista. Esto nos permite procesar su solicitud con eficiencia y tomar las medidas necesarias con el transportista. Transcurrido este plazo, la resolución del problema puede complicarse y es posible que ya no podamos intervenir con el transportista.

La atención al cliente es nuestra prioridad. Si tiene alguna pregunta sobre una prenda, la entrega o cualquier otra consulta, no dude en contactar con nuestro equipo. Puede escribirnos a orders@garde-malade.com.